image/svg+xml

Преимущества поддержки

Критические для бизнеса инструменты должны работать стабильно и без перебоев. Если в Вашей компании внедрён корпоративный портал Битрикс24, позаботьтесь о его технической поддержке.
В рамках техподдержки корпоративного портала Битрикс24 наша служба устранит любую проблему.
Объясним сложное простыми словами и предостережем от потенциальных ``подводных камней`` вашего проекта.
Кроме того, предоставляем услуги консультации или обучения для сотрудников вашей компании.

Отличия нашей поддержки

Официальное обращение к разработчикам Битрикс24 доступно только через онлайн-чат, наш же сервис службы поддержки доступен по любому удобному каналу связи: телефон, почта, онлайн-чат или мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Skype), что значительно сокращает время вашего ожидания. Время реакции не более 15 минут. Тем самым, мы предлагаем оперативное решение возникших проблем.
image/svg+xml
image/svg+xml

Что делаем в рамках поддержки

Наша линия поддержки по Битрикс24 поможет решить любой вопрос или увеличить эффективность работы с корпоративным порталом. Обращаясь к специалистам нашей компании, вы получаете комплексный подход к поставленной задаче и реализацию решений в полном объеме. Если что-то возможно реализовать на Битрикс24, значит мы это сделаем!

Что входит в тарифы
технической поддержки?

Консультации по работе типового функционала
Консультации по работе типового функционала
Настройка типового функционала
Настройка типового функционала
Коммуникации и поиск решений с технической поддержкой сервисов
Коммуникации и поиск решений с технической поддержкой сервисов

Настройка и доработка нетипового функционала
Настройка и доработка нетипового функционала
Разработка бизнес-процессов
Разработка бизнес-процессов
Аудит и оптимизацию существующих процессов
Аудит и оптимизацию существующих процессов

Пакеты часов поддержки Битрикс24

Подходят для решения задач поддержки при периодических обращениях

Старт

3 000 ₽
1 час работы специалиста

Стандарт

14 000 ₽
5 часов работы специалиста

Оптима

27 000 ₽
10 часов работы специалиста

Услуги предоставляемые в рамках тарифов выполняются планово в течение одного месяца в зависимости от пожеланий клиента, при этом по договоренности могут быть перенесены на следующий период.

 Если потребуются дополнительные часы технической поддержки, вы сможете приобрести их по стоимости 3 000 рублей / час, для каждого из пакетов.

Можем подобрать для вас индивидуальный тариф, который лучше всего подойдёт для решения ваших задач.

    Бесплатная консультация эксперта